¿Te han robado o sustraído tus tarjetas de crédito?
Te aconsejamos realizar lo siguiente:
(i) Bloquea tu tarjeta: reporta inmediatamente el robo de tus tarjetas a la central telefónica de cada Banco (el número telefónico se encuentra al reverso de la tarjeta, así que revísalo desde ahora);
(ii) Anota el número y hora del bloqueo que te brindan y guarda la información;
(iii) Presenta tu denuncia en la comisaría más cercana (tienes derecho a una copia certificada gratuita de la denuncia).
(iv) Realiza el seguimiento de los consumos o retiros efectuados con tu tarjeta, en caso detectes alguna operación que no reconoces presenta tu reclamo al Banco.
Recuerda que los consumos o retiros realizados luego del bloqueo de la tarjeta son responsabilidad del Banco y que el servicio telefónico para el bloqueo debe encontrarse a disposición las 24 horas del día.
Entendemos a la perfección la preocupación y angustia que produce ser víctima de robo. Por ello, en Nexo Legal ponemos a su disposición nuestro amplio expertise y reconocido staff de exitosos abogados, con el objetivo que tus intereses se vean salvaguardados y obtenga la pronta solución que busca.